의뢰하시는 치과의사 선생님께, 어려운 케이스를 보내 주십시오

네. 말로 하는 약속을 넘어, 구조적으로 그렇게 되어 있습니다. 저희는 일반 치과 진료를 하지 않습니다. 정기 검진도, 위생 관리 리콜도, 충전 치료도 없습니다. 선생님의 환자분은 일상적인 진료를 모두 선생님께 돌아가서 받습니다. 저희의 영역은 임플란트 수술, 임플란트 보철, 그에 따르는 외과 처치, 그리고 저희가 식립한 임플란트의 유지 관리입니다. 그러니 선생님께서 보내 주신 임플란트 케이스 말고는 환자분을 붙잡아 둘 이유가 없습니다.

일반 진료 일정에 맞지 않는 케이스입니다. 한쪽 턱 전체(풀아치)와 전악 케이스, 심한 골 소실과 관골(광대뼈) 임플란트 대상 환자, 다른 곳에서 식립해 실패했거나 실패하고 있는 임플란트가 그렇습니다. 발치 즉시 임플란트 계획, 상악동 거상술과 뼈이식, 그리고 ACLS 자격을 갖춘 의료진이 감독하는 정맥 진정(IV sedation)이 필요한, 불안이 크거나 전신 질환이 복잡한 환자분도 해당합니다. 직접 식립하기 꺼려지는 단일 임플란트도 환영합니다. 수술만 의뢰하시고 보철은 선생님께서 하셔도 되고, 둘 다 저희에게 맡기셔도 됩니다. 케이스마다 선생님께서 정하십니다.

전화나 이메일 한 통이면 시작할 수 있습니다. 환자분의 상황과 함께, 선생님께서 어느 정도까지 관여하고 싶으신지 알려 주십시오. 가지고 계신 기록(영상, 진료 기록)은 무엇이든 보내 주시면 됩니다. 진단 자료가 부족하면 환자분의 무료 상담 때 원내 CBCT로 촬영합니다. 저희가 무엇을 찾았고 무엇을 계획하는지 선생님께 알려 드리며, 선생님께서 보철을 하시거나 함께 관리하고 싶으신 부분이 있으면 그에 맞춰 케이스를 구성합니다.

네. 저희 치과에는 한국어를 하는 직원이 있어 환자분을 한국어로 도와드릴 수 있습니다. 또한 모든 진료에서 자격을 갖춘 의료 통역사를 무료로 이용하실 수 있으며, 대면, 전화, 화상 가운데 고르실 수 있습니다. 치료를 설명하고 동의를 받는 자리도 포함됩니다. 가족이 통역하는 것은 의료 통역사와 같지 않습니다. 가족은 임상 용어를 모르거나 걱정스러운 내용을 줄여서 전할 수 있기 때문입니다. 의뢰하실 때 환자분께 이 점을 알려 주시면 도움이 됩니다.

현재 저희 치과는 임플란트 치료에 Medicare, Medi-Cal/Medicaid, HMO(DMO) 플랜을 받지 않습니다. 모든 PPO 치과 보험으로는 진료하며, 환자분의 혜택을 확인하고 보험 청구 서류를 처리합니다. 보험으로 충당되지 않는 금액은 협력 금융사 네 곳의 분할 납부(파이낸싱) 조건을 비교해 안내하며, 승인 여부와 조건은 금융사가 정합니다. 모든 비용은 치료를 시작하기 전에 항목별 서면으로 드립니다. 의뢰하실 때 환자분께 미리 말씀해 주시면 상담에서 혼선을 줄일 수 있습니다.