웹 접근성 안내

저희의 목표는 웹 콘텐츠 접근성 지침(Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) 2.1의 AA 수준을 충족하는 것입니다. 이는 미국 법무부(U.S. Department of Justice)가 2024년 주·지방 정부를 대상으로 한 웹 접근성 규칙에서 채택한 기준이며, 법무부가 지침에서 민간 사업체에도 참고하도록 제시하는 기준입니다. 저희는 2.1 AA를 최소 기준으로 삼고, 내부 검토에서는 더 새로운 WCAG 2.2 AA 기준으로도 점검합니다.

저희는 이 기준을 완벽하게 준수하고 있다고 주장하지 않으며, 어디까지나 목표로 말씀드립니다. 이 사이트처럼 자주 바뀌는 웹사이트에는 무언가가 기준에 못 미치는 날이 있기 마련입니다. 또한 기술 기준을 충족하는 것은 장애인 관련 법률을 준수하는 것과 같지 않으며, 그것만으로 법률 준수를 보장하지 않습니다. 저희가 약속하는 것은 그 일을 계속하는 것입니다. 기준에 맞춰 검토하고, 환자분이 실제로 하시는 일(치료 정보 읽기, 비용 비교하기, 치과에 연락하기)에 지장을 주는 문제부터 먼저 고치고, 알려 주시는 문제를 바로잡겠습니다.

모든 페이지에는 본문 바로가기 링크가 있고, 현재 위치(포커스)가 눈에 보이게 표시되어 키보드만으로 모든 기능을 조작할 수 있습니다. 페이지 영역(랜드마크)과 입력란에는 이름이 붙어 있고, 정보를 담은 이미지에는 대체 텍스트가 있습니다. 기기에서 움직임 줄이기를 설정해 두셨다면 사이트가 그 설정을 자동으로 따릅니다. 저희 치과 영상은 현재 내레이션이 없는 영상입니다. 앞으로 말소리가 있는 영상을 올릴 때에는 자막을 넣으며, 저희 동영상 플레이어는 자막을 지원하도록 만들어져 있습니다.

또한 모든 페이지에 있는 둥근 접근성 버튼(단축키 Alt + A)을 누르면 설정 패널이 열립니다. 이 패널에서 고대비 테마로 바꾸기, 링크 강조, 글자 크게 하기(3단계), 글자 간격과 줄 간격 넓히기, 글자 정렬 바꾸기, 난독증 친화 글꼴로 바꾸기, 애니메이션과 영상 멈추기, 이미지 숨기기, 색 채도 낮추기·높이기·없애기를 하실 수 있습니다. 선택하신 설정은 이 기기에 저장되어 다음 방문 때에도 그대로 적용됩니다.

이 사이트는 언어 선택 메뉴에서 스페인어, 중국어, 타갈로그어, 베트남어, 러시아어, 한국어로도 보실 수 있습니다. 저희가 진료하는 지역 사회에서는 언어 접근성도 접근성의 일부이기 때문입니다.

접근성 점검은 저희 개발 과정의 일부입니다. 변경 사항은 공개하기 전에 WCAG 기준에 맞춰 검토합니다. 또한 키보드만으로 하는 점검과 화면 낭독기(스크린 리더) 점검을 포함한 사이트 전체 검토를 적어도 1년에 두 번, 그리고 중요한 새 기능을 선보일 때마다 실시합니다. 저희가 찾은 문제와 알려 주신 문제는 같은 목록에 올라가며, 진료를 받는 데 얼마나 방해가 되는지에 따라 우선순위를 정합니다.

일부 콘텐츠는 저희가 관리하지 않는 제3자가 제공합니다. 페이지에 삽입된 지도, 동영상 플레이어, 저희가 링크하는 외부 분할 납부·예약 사이트가 그렇습니다. 이런 콘텐츠는 WCAG 기준을 모두 충족하지 못할 수 있습니다. 저희의 오래된 사진과 미디어 일부도 새 콘텐츠에 적용하는 기준에 못 미칠 수 있으며, 이런 부분은 발견하는 대로 고치고 있습니다. 이 사이트에 있거나 이 사이트에서 연결된 내용 중 온전히 이용하기 어려운 것이 있으면, 저희 팀이 같은 정보나 서비스를 전화로 대신 제공해 드립니다.

이 웹사이트의 어느 부분이든 사용하시는 보조 기술로 이용하기 어렵거나, 사람에게 직접 도움을 받고 싶으시면 프리몬트(Fremont) 치과 (510) 574-0496번으로 전화하시거나 info@bayareaimplantdentistry.com 주소로 이메일을 보내 주십시오. 어느 페이지에서 무엇이 잘못되었는지 알려 주십시오. 접근성에 관한 의견에는 영업일 기준 5일 이내에 답변드리는 것을 목표로 하며, 모든 신고를 수정 우선순위를 정하는 데 활용합니다.

예약, 비용 안내, 서류 작성, 기록 요청 등 이 웹사이트의 모든 서비스는 전화로도 똑같이 이용하실 수 있으며, 추가 비용이나 추가 절차는 없습니다. 방문 자체에 편의 제공이 필요하시면 전화하실 때 말씀해 주십시오. 저희가 준비해 드리겠습니다.

저희 치과는 공중 이용 시설(place of public accommodation)로서 미국 장애인법(Americans with Disabilities Act, ADA) 제3장(Title III)과 캘리포니아주 언루 민권법(Unruh Civil Rights Act)의 적용을 받습니다. 이 법들은 이 웹사이트를 포함해 저희 서비스를 온전하고 동등하게 이용할 환자분의 권리를 보호합니다. 이 페이지는 저희의 약속을 설명하는 것이며, 환자분 개인의 상황에 대한 법률 자문이 아닙니다.

저희가 환자분의 정보를 어떻게 다루는지는 개인정보 처리방침과 건강 정보 보호에 관한 권리를 참고하십시오.