개인정보 보호 관행 고지

저희는 치과 진료를 위해 건강 정보를 이용하며, 그 진료에 참여하는 다른 의료인에게 공개할 수 있습니다. 예를 들어, 임플란트 수술을 계획하기 위해 병력, 엑스레이, 3D CBCT 촬영(치과용 3차원 CT) 영상을 검토합니다. 건강 상태가 진정 계획에 영향을 줄 때는 담당 의사와 기록을 공유합니다. 처방전을 약국에 보내고, 크라운·브리지·풀아치(full-arch) 보철물을 제작하는 치과 기공소와 협력합니다. 예약 알림이나, 저희가 하고 있거나 권해 드린 치료에 관한 안내로 연락드릴 수도 있습니다. 임플란트 식립 후 경과를 확인하는 전화가 그 예입니다.

진료비를 청구하고 받기 위해 건강 정보를 이용하고 공개할 수 있습니다. 예를 들어, 치과 보험사에 청구서를 제출하면서 보험 플랜이 요구하는 시술 코드, 날짜, 근거 엑스레이를 함께 보냅니다. 치료 전에 보험 혜택을 확인하고, 요청하시면 외부 분할 납부 업체가 신청을 처리하는 데 필요한 정보를 전달합니다.

치과를 제대로, 안전하게 운영하기 위해 건강 정보를 이용하고 공개할 수 있습니다. 예를 들어, 품질 점검을 위해 진료 기록을 검토하고, 직원 교육에 기록을 활용하며, 예약 관리, 기록 보관, 전문가 자문(법률·회계 서비스 포함)에 정보를 이용합니다. 전문가 자문에 이용하는 것은 그 자문가가 정보를 보호할 의무를 지는 경우입니다.

상담 때 누군가와 함께 진료실에 들어오시거나, 가족이나 친구와 진료나 진료비에 관해 이야기해 달라고 요청하시면, 그 사람이 관여하는 범위에 관련된 정보를 공유할 수 있습니다. 이 허락은 언제든 거두실 수 있습니다. 의사 표현을 하실 수 없는 상태이거나 응급 상황일 때는, 전문가로서의 판단에 따라 그 사람이 진료에 관여하는 데 직접 관련된 정보만 공유합니다. 부모, 법정 후견인, 유효한 의료 위임장(medical power of attorney)이 있는 사람(환자분의 개인 대리인)은 환자분을 대신해 권리를 행사하고 정보를 받을 수 있습니다. 저희는 그에 따라 조치하기 전에 그 권한을 확인합니다.

법은 제한된 몇몇 상황에서 환자분의 승인 없이 건강 정보를 이용하거나 공개하는 것을 허용하거나 요구합니다. 어느 경우든 법이 허용하는 만큼만 공개합니다. 캘리포니아주법은 연방 규정보다 엄격한 경우가 많으며, 그런 경우에는 캘리포니아주법을 따릅니다.

이 고지에 설명된 경우 외의 이용과 공개는 환자분의 서면 승인이 있을 때만 하며, 아래 경우에는 언제나 서면 승인이 필요합니다. 승인은 언제든 서면으로 철회하실 수 있고, 그러면 저희는 그때부터 해당 이용이나 공개를 중단합니다. 다만 이미 그 승인을 믿고 조치한 부분은 예외입니다.

저희가 보관하는 건강 정보에 대해 환자분은 다음과 같은 권리가 있습니다. 권리를 행사하시려면 이 고지 끝에 있는 연락처로 개인정보 보호 책임자(Privacy Officer)에게 연락해 주세요. 일부 요청은 서면으로 하셔야 하며, 접수 데스크에서 요청별 간단한 양식을 드립니다.

캘리포니아 의료정보 비밀보호법(Confidentiality of Medical Information Act, CMIA, 캘리포니아 민법 Civil Code §§ 56–56.37)은 HIPAA(연방 건강보험 이전 및 책임에 관한 법)와 함께 저희 치과에 적용되며, 여러 면에서 더 엄격합니다. 예를 들어 의료 정보 공개 승인서가 특정한 형식 요건을 갖추도록 요구하고, 승인 없는 공개에 대해 환자가 직접 소송을 제기할 권리를 줍니다. 캘리포니아주법이 HIPAA보다 더 큰 보호나 더 많은 권리를 줄 때는 캘리포니아주법을 따릅니다. 이 고지의 어떤 내용도 캘리포니아주법이 주는 보호를 줄이지 않습니다.

저희는 이 고지를 변경하고, 변경된 고지를 저희가 보관하는 모든 보호 대상 건강 정보에 적용할 권리를 유보합니다. 여기에는 변경 전에 작성되거나 받은 정보도 포함됩니다. 중요한 변경이 있으면 변경된 고지를 새 시행일과 함께 이 페이지에 게시하고, 두 치과에 비치하며, 다음 방문 때 사본을 드리겠다고 안내합니다. 현재 고지의 시행일은 이 페이지 맨 위에 있습니다.

개인정보 권리가 침해되었다고 생각되시면 저희와 미국 보건복지부(U.S. Department of Health and Human Services) 민권국(Office for Civil Rights)에 불만을 제기하실 수 있습니다. 저희에게 제기하시려면 개인정보 보호 책임자에게 (510) 574-0496번으로 전화하시거나 info@bayareaimplantdentistry.com으로 이메일을 보내시거나, 아래 두 치과 주소 중 어느 곳으로든 개인정보 보호 책임자 앞으로 서신을 보내 주세요. 연방 정부에 제기하시려면 Office for Civil Rights, U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue S.W., Washington, D.C. 20201로 서신을 보내시거나, 1-877-696-6775로 전화하시거나, hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints (새 탭에서 열림)에서 온라인으로 접수하실 수 있습니다.

저희에게든 다른 곳에든 불만을 제기하셨다는 이유로 불이익을 드리는 일은 절대 없습니다. 권리를 행사하시거나 우려를 말씀하셔도 이곳에서 받으시는 진료는 달라지지 않습니다.

개인정보에 관한 질문, 요청, 불만은 지정된 개인정보 보호 책임자(Privacy Officer)가 처리합니다. 아래 전화번호나 이메일로 연락하시거나, 두 치과 주소 중 어느 곳으로든 우편을 보내 주세요. 우편에는 “Attention: Privacy Officer”라고 적어 주십시오.

전화: (510) 574-0496 · 이메일: info@bayareaimplantdentistry.com