치료가 끝난 뒤에도 같은 원장들이 환자분의 치아를 지켜봅니다.
임플란트 보증, 서랍 속 카드가 아니라 사람입니다
치아를 심은 바로 그 원장들이 10년 뒤에도 이곳에서 살펴봅니다
상담 예약하기의학 감수: Dr. Sam Jain, DMD, MS 및 Dr. Arpana Gupta, DDS, MDS업데이트
서면 보증 조건 · 2008년부터 같은 주소
보증의 가치는 그 보증을 지킬 사람에게 달려 있습니다
‘평생’이라는 말이 붙은 임플란트 보증을 보셨다면 작은 글씨까지 읽고 두 가지를 물어보세요. 첫째, 정확히 무엇을 보증하나요? 티타늄 기둥인가요, 그 위의 치아인가요, 그사이에 필요한 수리인가요? 둘째, 그 보증은 누가 지키나요? 임플란트를 심은 원장인가요, 몇 년 뒤 그날 근무하는 누군가인가요? 첫 번째 질문에만 답하는 보증은 약속이라기보다 전화번호 하나에 가깝습니다.
저희 방식은 더 소박하지만 흉내 내기는 훨씬 어렵습니다. 치료를 계획하고 임플란트를 심고 치아를 만드는 두 원장, 샘 제인(Sam Jain) 원장과 아르파나 굽타(Arpana Gupta) 원장이 정기 검진과 교합 점검, 조정은 물론 무언가 이상하다 싶은 밤 9시의 전화까지 직접 맡습니다. 2008년부터 같은 원장이 프리몬트(Fremont)의 같은 거리, 같은 건물에서 진료합니다. 보증을 믿을 만하게 만드는 것은 이 연속성입니다. 보증이 정확히 무엇을 포함하는지는 치료 계획서의 서면 조건에 적혀 있습니다.
아래에서 저희 보증이 어떻게 운영되는지 쉬운 말로 설명합니다. 보증 조건이 왜 환자분이 고르시는 재료를 따르는지, 그리고 그만큼 중요한 것으로 보증에 무엇이 포함되지 않는지도 말씀드립니다. 제대로 된 보증이라면 환자분의 책임이 어디서 시작되는지도 알려 드려야 하기 때문입니다. 임플란트는 함께하는 일입니다. 저희는 오래가도록 설계하고, 환자분은 깨끗하게 관리하시며 정기적으로 보여 주시면 됩니다. 둘 다 지켜진다면 임플란트가 지금부터 수십 년을 가지 못할 이유가 없습니다.
치과 소개
저희 치과를 한눈에
숫자는 저희 치과의 실제 수치와 일반적인 임상 범위를 반영합니다. 환자분의 구체적인 사항은 3D 촬영을 포함한 무료 상담에서 확인해 드립니다. 결과는 사람마다 다릅니다.
보증 조건이 고르신 재료를 따르는 방식
보증 조건이 재료를 따르는 방식
임플란트 자체부터 말씀드리겠습니다. 치과 임플란트는 턱뼈와 붙는 티타늄 기둥이며, 요즘 임플란트가 뼈와 성공적으로 붙는 비율은 흔히 약 95%로 보고됩니다. 다만 임플란트 시스템은 설계도, 쌓아 온 임상 기록도, 제조사가 뒷받침하는 범위도 서로 다릅니다. 그래서 드물게 임플란트가 뼈와 붙지 않았을 때 어떻게 되는지는 환자분 계획에 들어간 시스템의 서면 조건에 담깁니다. 촬영 영상을 보기도 전에 누구에게나 똑같이 하는 약속과는 다릅니다.
그다음은 그 위에 올라가는 치아이며, 여기서는 재료가 가장 중요합니다. 지르코니아, PMMA 아크릴 등 보철 재료는 닳는 방식도 수명도 다르므로 재료마다 따로 조건이 있습니다. 변하지 않는 것은 작업하는 곳입니다. 저희는 원내 CAD/CAM 지르코니아 밀링 장비를 직접 운영하고, 엔지니어 앤디 제인(Andy Jain)이 모든 케이스를 가공합니다. 그래서 표면이 깨지거나, 한 곳이 닳거나, 교합이 조금 달라져도 외부 기공소를 3주씩 기다리지 않습니다. 환자분의 디지털 디자인이 저장되어 있어, 치아를 만든 같은 장비로 이곳에서 다시 밀링하거나 다듬을 수 있습니다. 보증 조건은 결정하시기 전에 환자분 맞춤 치료 계획서에, 그 조건이 적용되는 재료 옆에 적어 드립니다.
마지막은 어떤 카드에도 담기지 않는 부분, 즉 수술한 원장을 계속 만날 수 있다는 점입니다. 임플란트를 쓰시는 동안 내내 치료한 원장들이 이곳에서 정기 검진과 위생 관리, 걱정되는 일, 응급 상황을 맡습니다. 이런 진료는 일반 진료로 예약하고 청구하며, 환자분의 케이스를 아는 사람들이 진료합니다. 저희는 다른 치과에서 심었다가 실패한 임플란트를 살리는 일도 늘 합니다. 저희 케이스를 어떻게 대할지는 그것만 봐도 짐작하실 수 있습니다. 남의 어려운 케이스까지 맡는데, 저희가 치료한 케이스를 환자분께 떠넘길 리는 없습니다.
저희의 몫이 끝나는 곳, 환자분의 몫이 시작되는 곳
저희의 몫이 끝나는 곳
대부분의 보증이 잘 말하지 않는 나머지 절반이 여기 있습니다. 임플란트는 작은 구조물처럼 설계합니다. 제인 원장은 엔지니어가 하중을 받는 이음부를 설계하듯 씹는 힘, 각도, 조임 토크를 계획합니다. 하지만 어떤 설계도 관리 소홀을 견디지는 못합니다. 임플란트는 환자분의 입안에 있고, 내원과 내원 사이의 입안은 환자분의 책임입니다. 빠뜨린 스케일링, 조절되지 않는 잇몸병, 관리하지 않은 심한 이갈이, 담배는 잘된 치료를 무너뜨립니다. 세상 어떤 보증도 생물학을 비켜 갈 수는 없습니다.
그래서 경계는 간단하고 공정합니다. 환자분이 고르신 임플란트와 보철에 대해 저희가 무엇을 책임지는지는 서면 조건에 적혀 있습니다. 환자분은 칫솔질, 풀아치 브리지 아래의 구강 세정기(water flosser), 저희가 잡아 드리는 전문 스케일링으로 깨끗하게 관리해 주세요. 정기 검진에 오셔서 풀린 나사가 깨진 치아로 이어지기 전에 저희가 찾아낼 수 있게 해 주세요. 이를 꽉 무는 습관이 있다고 알려 주시면 나이트가드로 환자분의 투자를 지켜 드리겠습니다. 이렇게만 해 주시면 조건에 포함된 수리는 온전히 저희가 맡습니다.
보증을 실제로 무효로 만드는 것은 사소한 조항보다 연락이 끊기는 일입니다. 임플란트를 30년씩 쓰시는 분들은 저희가 실제로 계속 만나는 분들입니다. 그러니 치아를 지키기 위해 하실 수 있는 가장 중요한 일은 관계를 이어 가는 것입니다. 검진에 오시고, 임플란트가 뼈와 붙는 첫 몇 주 동안은 수술 후 주의사항을 따라 주세요. 나머지는 치료 계획서에 적혀 있으므로, 치료를 시작하기 전에 보증이 무엇을 포함하는지 아실 수 있습니다.
보증되는 것, 보증되지 않는 것, 그리고 전화를 받는 사람
임플란트가 오래간다고 보증받을 수 있나요?
양심 있는 치과의사라면 어떤 치료도 영원히 간다고 약속할 수 없습니다. 그렇게 약속하는 사람이 있다면 경계하셔야 합니다. 저희가 말씀드릴 수 있는 것은 이렇습니다. 요즘 임플란트가 뼈와 성공적으로 붙는 비율은 흔히 약 95%로 보고되며, 집에서 관리를 잘하고 정기 검진을 받으면 수십 년씩 쓰는 경우가 흔합니다. 저희가 서면으로 드리는 것은 환자분의 치료에 맞춘 보증입니다. 보증 조건은 환자분이 고르시는 임플란트 시스템과 보철 재료에 따라 정해지며, 결정하시기 전에 맞춤 치료 계획서에 적어 드립니다. 그래서 무엇이 얼마 동안 보증되는지 치료를 시작하기 전에 아실 수 있습니다. 오래 쓰는 것은 함께 만드는 일입니다. 저희는 제대로 만들고, 환자분은 깨끗이 관리하시고, 저희가 함께 지켜봅니다.
임플란트 보증에는 실제로 무엇이 포함되나요?
환자분이 무엇을 고르시느냐에 따라 다르며, 일부러 그렇게 정했습니다. 임플란트 시스템과 보철 재료(지르코니아, PMMA 아크릴, 도재 등)는 기대 수명도, 제조사가 뒷받침하는 범위도 저마다 다릅니다. 하나로 묶어 약속하면 어떤 재료는 부풀려 말하고 어떤 재료는 낮춰 말하게 됩니다. 환자분의 보증 조건은 상담 때 맞춤 치료 계획서에, 그 조건이 적용되는 재료 옆에 적어 드립니다. 어떤 재료든 수리는 이곳에서 합니다. 보철물을 원내에서 밀링하므로 깨짐, 마모, 풀린 나사, 교합 조정을 외부 기공소로 보내지 않고 치아를 만든 팀이 직접 처리합니다. 스케일링과 정기 검진은 일반 진료 예약으로 비용이 따로 청구되며, 보증에 포함되지 않습니다.
보증되지 않는 것은 무엇인가요? 제 책임은 어디서부터인가요?
환자분이 고르신 임플란트 시스템과 재료에 대해 저희가 무엇을 책임지는지는 서면 조건에 적혀 있습니다. 내원과 내원 사이에 일어나는 일은 환자분의 책임입니다. 매일 하는 세정(풀아치 브리지 아래는 구강 세정기 사용 포함), 잇몸병 관리, 담배 피하기, 그리고 이를 꽉 무는 습관이 있다면 나이트가드로 심한 이갈이에서 치아를 보호하는 일입니다. 관리 소홀, 조절되지 않는 잇몸병, 빠뜨린 정기 관리는 잘된 임플란트도 망가뜨립니다. 보증으로 생물학을 이길 수는 없습니다. 공정한 경계는 간단합니다. 공학적인 부분과 조건에 포함된 수리는 저희가 맡고, 매일 하는 관리, 그리고 검진과 스케일링에 실제로 오시는 일은 환자분이 맡습니다.
보증은 실제로 누가 책임지나요?
처음 치료를 직접 한 두 공동 대표원장이, 2008년부터 진료해 온 프리몬트의 같은 건물에서 책임집니다. 어떤 보증이든 그 보증을 지켜야 하는 사람만큼만 쓸모가 있습니다. 그러니 치과를 비교하실 때는 두 가지를 물어보세요. 서면 조건이 정확히 무엇을 보증하는지, 그리고 몇 년 뒤 무언가 살펴봐야 할 때 누가 진료하는지입니다. 저희 치과에서 두 번째 질문의 답은 환자분의 케이스와 교합, 치료 이력을 아는 사람들입니다. 환자분들이 저희를 선택하는 이유도 참고해 주세요.
몇 년 뒤 나사가 풀리거나 치아가 깨지면 어떻게 되나요?
저희에게 전화하시면 저희가 처리합니다. 모든 것이 한곳에 있어서 대개 빠르게 해결됩니다. 풀린 나사는 다시 조이면 됩니다. 깨지거나 닳은 표면은 치아를 만든 원내 장비로 수리하거나 다시 밀링하며, 환자분의 디지털 디자인은 이미 저장되어 있습니다. 나이가 들며 얼굴이 변해 교합이 조금씩 달라지면 조정합니다. 오래 쓰다 보면 생기는 정상적인 유지 관리일 뿐, 실패로 볼 일은 아닙니다. 어떤 수리가 얼마 동안 보증되는지는 치료 계획서에 적혀 있으므로, 일이 생긴 날에야 알게 되실 일은 없습니다.
다른 치과에서 심은 임플란트도 보증해 주실 수 있나요?
다른 외과의가 식립한 임플란트는 저희가 보증할 수 없습니다. 저희가 계획하지도, 식립하지도 않았기 때문입니다. 하지만 그런 케이스는 늘 맡습니다. 다른 치과에서 실패한 임플란트를 살리고 고치는 일은 저희 치과를 알린 어려운 치료 가운데 하나입니다. 쓸 수 있는 임플란트 위에 보철을 다시 만드는 일부터, 처음부터 가망이 없던 임플란트를 교체하는 일까지 합니다. 무료 상담과 3D CBCT 촬영(상담과 촬영을 합한 정상 진료비 $499)을 받으러 오세요. 무엇을 살릴 수 있는지, 제대로 바로잡으려면 무엇이 필요한지 있는 그대로 말씀드립니다.
한국에서 심은 임플란트도 이곳에서 보증받을 수 있나요?
저희가 계획하거나 식립하지 않은 임플란트는 어느 나라에서 심었든 보증할 수 없습니다. 다만 한국에서 심은 임플란트도 다른 치과에서 심은 임플란트와 똑같이 살펴봅니다. 진찰과 무료 3D 촬영으로 임플란트가 건강한지, 어느 회사의 임플란트 시스템인지 확인하고, 가능한 방법마다 항목별 서면 견적을 드립니다. 그 전에는 어떤 치료도 시작하지 않습니다.
보증 조건을 한국어로 설명받을 수 있나요?
네. 저희 치과에는 한국어를 하는 직원이 있어 한국어로 도와드릴 수 있습니다. 자격을 갖춘 의료 통역사도 무료로 이용하실 수 있습니다. 직접 방문, 전화, 화상 가운데 편한 방법을 고르실 수 있고, 치료 설명을 듣고 동의하는 자리를 포함해 어느 진료에서나 가능합니다. 서류에서 분명하지 않은 부분이 있으면 말씀해 주세요. 서명하시기 전에 통역사가 함께 하나씩 짚어 드립니다. 보증 조건은 결정하시기 전에 치료 계획서에 적어 드리므로 가족과 함께 읽어 보실 수도 있습니다. 서류에서는 보증을 warranty, 치료 계획서를 treatment plan이라고 합니다.
아직 고민 중이신가요? 전악 임플란트에 대해 더 알아보시거나 무료 상담을 예약해 보세요.
몇 년이 지나도
몇 년이 지나도 저희가 계속 만나는 환자분들의 후기
환자분들이 직접 쓰신 후기이며, 저희는 한 글자도 고칠 수 없습니다. 옆의 평점은 여기 보이는 별 5개 후기뿐 아니라, 저희 Google 프로필에 올라온 모든 후기를 반영한 것입니다.
prajwol Basnet
I recently had my 2 implant treatment here and I’m very happy with the results. Dr. Jain and Dr. Gupta are very experienced and explained everything clearly, which made me feel comfortable throughout the treatment. I was also really impressed that they have an in-house lab, so everything is done under one roof. A friend recommended this place to me, and I’m glad I came here. Everyone was welcoming and professional, and overall I had a very good experience. Definitely recommend!
Frank Chang
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M Welch
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후기는 환자 개인의 경험이며, Google에 게시된 원문 그대로 번역 없이 싣습니다. 치료 결과는 사람마다 다릅니다.
보증을 실제로 지킬 사람들을 만나 보세요. 검진, 3D CBCT 촬영, 치료 계획까지 첫 방문은 무료입니다
이 페이지의 임상 정보는 Dr. Sam Jain, DMD, MS · Dr. Arpana Gupta, DDS, MDS 두 원장이 검토했습니다. 한국어 번역은 저희 전문 번역팀이 검토했습니다. 치료 방법은 직접 진찰하고 3D 촬영을 마친 뒤에만 정할 수 있습니다.