Aviso de Prácticas de Privacidad

Usamos su información de salud para brindarle su atención dental, y podemos divulgarla a otros profesionales clínicos que participan en esa atención. Por ejemplo: revisamos su historial de salud, sus radiografías y sus escaneos 3D CBCT para planificar la cirugía de implantes; compartimos su expediente con un médico cuando su condición médica afecta la planificación de la sedación; enviamos una receta a su farmacia; y nos coordinamos con el laboratorio dental que fabrica su corona, su puente o su prótesis de arcada completa. También podemos contactarlo con recordatorios de citas e información sobre el tratamiento que le estamos brindando o le hemos recomendado, como las llamadas de seguimiento posoperatorio después de la colocación de un implante.

Podemos usar y divulgar su información de salud para facturar y cobrar el pago de su atención. Por ejemplo: presentamos reclamaciones a su aseguradora dental, incluidos los códigos de los procedimientos, las fechas y las radiografías de respaldo que el plan exige; verificamos sus beneficios antes del tratamiento; y, cuando usted nos lo pide, compartimos la información que una compañía de financiamiento externa necesita para procesar su solicitud.

Podemos usar y divulgar su información de salud para administrar la práctica de manera competente y segura. Por ejemplo: revisamos expedientes de tratamiento para controles de calidad, usamos expedientes en la capacitación del personal, y usamos su información para la programación de citas, el mantenimiento de registros y la obtención de asesoría profesional — incluidos servicios legales y contables — cuando el asesor está obligado a protegerla.

Si usted trae a alguien a la sala durante una consulta, o nos pide hablar de su atención o de su facturación con un familiar o amigo, podemos compartir la información pertinente a la participación de esa persona — y usted puede retirar ese permiso en cualquier momento. Si usted está incapacitado o se encuentra en una emergencia, usaremos nuestro juicio profesional para compartir solo lo directamente pertinente a la participación de esa persona en su atención. Un padre o madre, un tutor legal o una persona con un poder médico válido (su representante personal) puede ejercer sus derechos y recibir su información en su nombre; verificamos su autoridad antes de actuar.

La ley nos permite o nos exige usar o divulgar información de salud sin su autorización en un conjunto limitado de situaciones. En cada una divulgamos solo lo que la ley permite, y la ley de California es a menudo más estricta que la norma federal — cuando lo es, seguimos la ley de California:

Los usos y divulgaciones distintos de los descritos en este aviso se harán únicamente con su autorización por escrito, y los siguientes siempre la requieren. Usted puede revocar una autorización en cualquier momento, por escrito, y detendremos el uso o la divulgación de ahí en adelante — salvo en la medida en que ya hayamos actuado basándonos en ella.

Usted tiene los siguientes derechos sobre la información de salud que conservamos acerca de usted. Para ejercer cualquiera de ellos, contacte a nuestro Oficial de Privacidad usando los datos que aparecen al final de este aviso; algunas solicitudes deben hacerse por escrito, y la recepción puede entregarle el formulario breve para cada una.

La Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (Código Civil, §§ 56–56.37) se aplica a esta práctica además de la HIPAA, y en varios aspectos es más estricta — por ejemplo, exige que las autorizaciones para divulgar información médica cumplan requisitos de forma específicos, y otorga a los pacientes un derecho directo a demandar por divulgaciones no autorizadas. Cuando la ley de California le otorga mayor protección o mayores derechos que la HIPAA, seguimos la ley de California. Nada en este aviso reduce ninguna protección que la ley de California le brinde.

Nos reservamos el derecho de cambiar este aviso y de hacer que el aviso revisado sea efectivo para toda la información de salud protegida que mantenemos, incluida la información creada o recibida antes del cambio. Cuando hagamos un cambio sustancial, publicaremos el aviso revisado en esta página con su nueva fecha de vigencia, lo pondremos a disposición en ambos consultorios y le ofreceremos una copia en su próxima visita. La fecha de vigencia de la versión actual aparece en la parte superior de esta página.

Si usted cree que sus derechos de privacidad han sido violados, puede presentar una queja ante nosotros y ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU., Oficina de Derechos Civiles. Para presentar una queja ante nosotros, contacte a nuestro Oficial de Privacidad al (510) 574-0496 o a info@bayareaimplantdentistry.com, o escriba al Oficial de Privacidad a cualquiera de las direcciones de consultorio que aparecen abajo. Para presentar una queja ante el gobierno federal, escriba a: Office for Civil Rights, U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue S.W., Washington, D.C. 20201; llame al 1-877-696-6775; o presente la queja en línea en hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints (se abre en una pestaña nueva).

Nunca tomaremos represalias contra usted por presentar una queja, ante nosotros ni ante nadie más. Ejercer sus derechos o plantear una inquietud no cambiará la atención que usted recibe aquí.

Las preguntas, solicitudes y quejas sobre privacidad son atendidas por nuestro Oficial de Privacidad designado. Contacte al Oficial de Privacidad al teléfono o al correo electrónico que aparecen abajo, o por correo postal a cualquiera de las direcciones de consultorio, con la indicación “Attention: Privacy Officer” (Atención: Oficial de Privacidad).

Teléfono: (510) 574-0496 · Correo electrónico: info@bayareaimplantdentistry.com