Thông báo về Thực hành Bảo mật

Chúng tôi sử dụng thông tin sức khỏe của bạn để cung cấp dịch vụ chăm sóc nha khoa cho bạn, và có thể tiết lộ thông tin đó cho các bác sĩ lâm sàng khác tham gia vào việc chăm sóc ấy. Ví dụ: chúng tôi xem xét tiền sử sức khỏe, phim X-quang và các lần chụp 3D CBCT của bạn để lập kế hoạch phẫu thuật cấy ghép; chúng tôi chia sẻ hồ sơ của bạn với một bác sĩ y khoa khi tình trạng sức khỏe của bạn ảnh hưởng đến việc lập kế hoạch gây mê an thần; chúng tôi gửi đơn thuốc đến nhà thuốc của bạn; và chúng tôi phối hợp với phòng lab nha khoa chế tác mão răng, cầu răng hoặc phục hình nguyên hàm của bạn. Chúng tôi cũng có thể liên hệ với bạn để nhắc lịch hẹn và cung cấp thông tin về việc điều trị mà chúng tôi đang thực hiện hoặc đã đề xuất, chẳng hạn các cuộc gọi thăm hỏi hậu phẫu sau khi đặt trụ implant.

Chúng tôi có thể sử dụng và tiết lộ thông tin sức khỏe của bạn để lập hóa đơn và thu tiền cho việc chăm sóc bạn. Ví dụ: chúng tôi nộp yêu cầu bồi hoàn cho công ty bảo hiểm nha khoa của bạn, bao gồm mã thủ thuật, ngày thực hiện và các phim X-quang chứng minh mà chương trình bảo hiểm yêu cầu; chúng tôi xác minh quyền lợi bảo hiểm của bạn trước khi điều trị; và khi bạn yêu cầu, chúng tôi chia sẻ những thông tin mà một công ty tài chính bên thứ ba cần để xử lý hồ sơ đăng ký của bạn.

Chúng tôi có thể sử dụng và tiết lộ thông tin sức khỏe của bạn để vận hành phòng khám một cách chuyên nghiệp và an toàn. Ví dụ: chúng tôi xem xét hồ sơ điều trị để kiểm tra chất lượng, dùng hồ sơ trong việc đào tạo nhân viên, và dùng thông tin của bạn cho việc xếp lịch, lưu trữ hồ sơ và tham vấn chuyên môn — bao gồm dịch vụ pháp lý và kế toán — khi bên tư vấn có nghĩa vụ bảo vệ thông tin đó.

Nếu bạn đưa ai đó vào phòng trong buổi tư vấn, hoặc yêu cầu chúng tôi trao đổi về việc chăm sóc hay hóa đơn của bạn với một thành viên gia đình hoặc bạn bè, chúng tôi có thể chia sẻ những thông tin liên quan đến vai trò của người đó — và bạn có thể rút lại sự cho phép này bất cứ lúc nào. Nếu bạn mất khả năng nhận thức hoặc đang trong tình huống khẩn cấp, chúng tôi sẽ dùng phán đoán chuyên môn để chỉ chia sẻ những gì liên quan trực tiếp đến vai trò của người đó trong việc chăm sóc bạn. Cha mẹ, người giám hộ hợp pháp, hoặc người nắm giấy ủy quyền y tế hợp lệ (người đại diện cá nhân của bạn) có thể thực hiện các quyền của bạn và nhận thông tin thay cho bạn; chúng tôi xác minh thẩm quyền của họ trước khi hành động.

Luật pháp cho phép hoặc yêu cầu chúng tôi sử dụng hay tiết lộ thông tin sức khỏe mà không cần sự cho phép của bạn trong một số tình huống giới hạn. Trong mỗi trường hợp, chúng tôi chỉ tiết lộ những gì luật cho phép, và luật California thường nghiêm ngặt hơn quy định liên bang — khi đó, chúng tôi tuân theo luật California:

Những trường hợp sử dụng và tiết lộ ngoài các nội dung được mô tả trong thông báo này sẽ chỉ được thực hiện khi có sự cho phép bằng văn bản của bạn, và những trường hợp sau đây luôn đòi hỏi điều đó. Bạn có thể thu hồi sự cho phép bất cứ lúc nào, bằng văn bản, và chúng tôi sẽ dừng việc sử dụng hoặc tiết lộ kể từ thời điểm đó — trừ phạm vi mà chúng tôi đã hành động dựa trên sự cho phép ấy.

Bạn có các quyền sau đây đối với thông tin sức khỏe mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ Viên chức Bảo mật của chúng tôi theo thông tin ở cuối thông báo này; một số yêu cầu phải được lập bằng văn bản, và quầy lễ tân có thể đưa bạn mẫu đơn ngắn cho từng loại.

Đạo luật Bảo mật Thông tin Y tế của California (Bộ luật Dân sự, §§ 56–56.37) áp dụng cho phòng khám này bên cạnh HIPAA, và ở nhiều điểm còn nghiêm ngặt hơn — ví dụ, đạo luật này yêu cầu các văn bản cho phép tiết lộ thông tin y tế phải đáp ứng những điều kiện cụ thể về hình thức, và trao cho bệnh nhân quyền trực tiếp khởi kiện đối với các trường hợp tiết lộ trái phép. Khi luật California cho bạn sự bảo vệ lớn hơn hoặc nhiều quyền hơn HIPAA, chúng tôi tuân theo luật California. Không điều gì trong thông báo này làm giảm bất kỳ sự bảo vệ nào mà luật California dành cho bạn.

Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi thông báo này và áp dụng thông báo sửa đổi cho toàn bộ thông tin sức khỏe được bảo vệ mà chúng tôi lưu giữ, kể cả thông tin được tạo ra hoặc nhận được trước khi thay đổi. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ đăng thông báo sửa đổi trên trang này kèm ngày hiệu lực mới, cung cấp thông báo tại cả hai phòng khám, và trao cho bạn một bản trong lần khám kế tiếp. Ngày hiệu lực của phiên bản hiện hành được ghi ở đầu trang này.

Nếu bạn tin rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm, bạn có thể khiếu nại với chúng tôi và với Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Hoa Kỳ, Văn phòng Dân quyền. Để khiếu nại với chúng tôi, hãy liên hệ Viên chức Bảo mật của chúng tôi qua số (510) 574-0496 hoặc info@bayareaimplantdentistry.com, hoặc gửi thư cho Viên chức Bảo mật theo một trong hai địa chỉ phòng khám bên dưới. Để khiếu nại với chính quyền liên bang, hãy gửi thư đến: Office for Civil Rights, U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue S.W., Washington, D.C. 20201; gọi 1-877-696-6775; hoặc nộp trực tuyến tại hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints (mở trong thẻ mới).

Chúng tôi sẽ không bao giờ trả đũa bạn vì đã nộp khiếu nại, dù là với chúng tôi hay với bất kỳ ai khác. Việc thực hiện các quyền của bạn hay nêu lên mối lo ngại sẽ không làm thay đổi sự chăm sóc mà bạn nhận được tại đây.

Các câu hỏi, yêu cầu và khiếu nại về quyền riêng tư do Viên chức Bảo mật (Privacy Officer) được chỉ định của chúng tôi xử lý. Hãy liên hệ Viên chức Bảo mật qua số điện thoại hoặc email bên dưới, hoặc gửi thư đến một trong hai địa chỉ phòng khám, ghi rõ “Attention: Privacy Officer” (Kính gửi: Viên chức Bảo mật).

Điện thoại: (510) 574-0496 · Email: info@bayareaimplantdentistry.com