Quyền Riêng Tư Đối Với Thông Tin Sức Khỏe Của Bạn Theo HIPAA

Bạn có thể yêu cầu xem hoặc nhận một bản sao hồ sơ nha khoa và hồ sơ thanh toán của mình, bằng giấy hoặc bản điện tử. Hãy hỏi tại quầy lễ tân hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản; chúng tôi sẽ cung cấp hồ sơ của bạn trong khung thời gian mà luật yêu cầu — thường là trong vòng 30 ngày — và có thể thu một khoản phí hợp lý dựa trên chi phí cho việc sao chép.

Nếu bạn cho rằng thông tin trong hồ sơ của mình không chính xác hoặc chưa đầy đủ, bạn có thể yêu cầu chúng tôi bằng văn bản để sửa đổi thông tin đó. Chúng tôi có thể từ chối trong một số trường hợp giới hạn nhất định — ví dụ, nếu hồ sơ đó được tạo ra ở nơi khác — nhưng nếu chúng tôi từ chối, chúng tôi sẽ giải thích lý do bằng văn bản, và bạn có thể bổ sung tuyên bố không đồng ý của riêng mình vào hồ sơ.

Bạn có thể yêu cầu chúng tôi liên lạc với bạn theo một cách cụ thể — ví dụ, chỉ gọi vào điện thoại di động của bạn thay vì gọi đến nhà hay nơi làm việc, hoặc gửi đến một địa chỉ thư tín cụ thể. Chúng tôi sẽ đáp ứng mọi yêu cầu hợp lý, và sẽ không hỏi bạn lý do.

Bạn có thể yêu cầu hạn chế cách chúng tôi sử dụng hoặc tiết lộ thông tin của bạn cho việc điều trị, thanh toán hay vận hành. Chúng tôi không bắt buộc phải đồng ý nếu việc hạn chế đó sẽ ảnh hưởng đến sự chăm sóc của bạn — nhưng có một hạn chế là quyền tuyệt đối của bạn: nếu bạn tự chi trả toàn bộ cho một dịch vụ bằng tiền túi của mình, bạn có thể yêu cầu chúng tôi không chia sẻ thông tin về dịch vụ đó với công ty bảo hiểm y tế của bạn.

Bạn có thể yêu cầu một bản kê khai một số trường hợp tiết lộ thông tin sức khỏe của bạn được thực hiện trong sáu năm trước khi bạn yêu cầu — không bao gồm các trường hợp tiết lộ thông thường cho việc điều trị, thanh toán và vận hành, cũng như những trường hợp bạn đã cho phép. Mỗi năm một bản kê khai như vậy là miễn phí; các yêu cầu bổ sung trong vòng mười hai tháng có thể phải chịu một khoản phí hợp lý dựa trên chi phí, mà chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn.

Bạn có thể yêu cầu một bản in Thông báo về Thực hành Bảo mật đầy đủ của chúng tôi bất cứ lúc nào, tại một trong hai phòng khám — ngay cả khi trước đó bạn đã đồng ý nhận thông báo này ở dạng điện tử.

Nếu bạn đã trao cho ai đó giấy ủy quyền về y tế, hoặc nếu ai đó là người giám hộ hợp pháp hay người đại diện của bạn, thì người đó có thể thực hiện các quyền này và đưa ra các lựa chọn về thông tin sức khỏe thay cho bạn. Chúng tôi sẽ xác minh thẩm quyền của họ trước khi hành động.

Trước tiên, hãy nêu vấn đề với chúng tôi nếu bạn thấy thoải mái — liên hệ phòng khám qua số (510) 574-0496 hoặc info@bayareaimplantdentistry.com. Bạn cũng có thể nộp đơn khiếu nại trực tiếp lên Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Hoa Kỳ (U.S. Department of Health and Human Services), Văn phòng Dân quyền (Office for Civil Rights): 200 Independence Avenue S.W., Washington, D.C. 20201; 1-877-696-6775; hoặc trực tuyến tại hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints (mở trong tab mới).

Chúng tôi sẽ không bao giờ trả đũa bạn vì đã nộp đơn khiếu nại — với chúng tôi hay với bất kỳ ai khác. Việc thực hiện các quyền của bạn sẽ không làm thay đổi sự chăm sóc mà bạn nhận được ở đây. Không bao giờ.