Resumen de derechos del paciente conforme a la HIPAA · Última actualización: julio de 2026
La ley federal — la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos (HIPAA, por sus siglas en inglés) — le otorga derechos específicos sobre la información de salud que creamos y conservamos mientras lo atendemos. Esta página explica esos derechos en lenguaje sencillo.
Esta página resume, y no reemplaza, nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad completo, que está disponible en ambos consultorios y describe en detalle cómo puede usarse y divulgarse la información de salud. Lea el Aviso de Prácticas de Privacidad completo. Para conocer las prácticas generales de privacidad de nuestro sitio web, consulte la Política de privacidad.
Obtener una copia de sus expedientes
Usted puede pedir ver o recibir una copia de sus expedientes dentales y de facturación, en papel o en formato electrónico. Pídala en nuestra recepción o envíe una solicitud por escrito; le proporcionaremos sus expedientes dentro de los plazos que exige la ley — por lo general, dentro de 30 días — y podemos cobrar una tarifa razonable basada en los costos por las copias.
Pedirnos que corrijamos sus expedientes
Si usted considera que la información de su expediente es incorrecta o está incompleta, puede pedirnos por escrito que la enmendemos. Podemos negarnos en ciertas situaciones limitadas — por ejemplo, si el expediente fue creado en otro lugar — pero, si lo hacemos, le explicaremos el motivo por escrito, y usted puede añadir al expediente su propia declaración de desacuerdo.
Solicitar comunicaciones confidenciales
Usted puede pedirnos que nos comuniquemos con usted de una manera específica — por ejemplo, solo a su teléfono celular en lugar de a su casa o a su trabajo, o a una dirección postal en particular. Atenderemos todas las solicitudes razonables, y no le preguntaremos por qué.
Pedirnos que limitemos lo que usamos o compartimos
Usted puede solicitar restricciones sobre cómo usamos o divulgamos su información para el tratamiento, el pago o nuestras operaciones. No estamos obligados a aceptar si la restricción afectara su atención — pero una restricción es su derecho absoluto: si usted paga un servicio en su totalidad de su propio bolsillo, puede exigir que no compartamos la información sobre ese servicio con su aseguradora de salud.
Obtener una lista de con quién hemos compartido su información
Usted puede solicitar una lista (un recuento) de ciertas divulgaciones de su información de salud realizadas en los seis años anteriores a su solicitud — excluidas las divulgaciones de rutina para tratamiento, pago y operaciones, y aquellas que usted autorizó. Una lista de este tipo al año es gratuita; las solicitudes adicionales dentro de un período de doce meses pueden conllevar una tarifa razonable basada en los costos, que le informaremos por adelantado.
Obtener una copia impresa de nuestro aviso completo
Usted puede solicitar una copia impresa de nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad completo en cualquier momento, en cualquiera de los dos consultorios — incluso si anteriormente aceptó recibirlo en formato electrónico.
Elegir a alguien que actúe en su nombre
Si usted le ha otorgado a alguien un poder notarial para asuntos médicos, o si alguien es su tutor legal o su representante personal, esa persona puede ejercer estos derechos y tomar decisiones sobre su información de salud en su nombre. Verificaremos su autoridad antes de actuar.
Cómo usamos normalmente su información
- Tratamiento — planificar y brindar su atención dental, y coordinar con otros profesionales clínicos involucrados en ella.
- Pago — facturarle a usted, a su aseguradora o, por indicación suya, a un socio de financiamiento.
- Operaciones — administrar la práctica de forma segura: controles de calidad, capacitación, programación de citas y mantenimiento de registros.
- Cualquier uso más allá de los fines permitidos por la ley — como la mayoría de los usos con fines de mercadeo, o cualquier venta de su información — requiere su autorización por escrito, la cual usted puede revocar en cualquier momento.
Nuestras responsabilidades
- La ley nos exige mantener la privacidad y la seguridad de su información médica protegida (PHI).
- Le informaremos con prontitud si ocurre una violación de seguridad que pueda haber comprometido su información.
- Debemos cumplir con los deberes y las prácticas descritos en nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad y entregarle una copia cuando la solicite.
- No usaremos ni compartiremos su información de manera distinta a la descrita allí, a menos que usted nos indique por escrito que podemos hacerlo — y usted puede cambiar de opinión en cualquier momento, por escrito.
Si usted considera que se violaron sus derechos
Plantéenoslo primero, si se siente cómodo haciéndolo — comuníquese con el consultorio al (510) 574-0496 o escriba a info@bayareaimplantdentistry.com. También puede presentar una queja directamente ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. (U.S. Department of Health and Human Services), Oficina de Derechos Civiles (Office for Civil Rights): 200 Independence Avenue S.W., Washington, D.C. 20201; 1-877-696-6775; o en línea en hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints (se abre en una pestaña nueva).
Nunca tomaremos represalias contra usted por presentar una queja — ante nosotros ni ante nadie más. Ejercer sus derechos no cambiará la atención que usted recibe aquí. Nunca.
Este resumen se proporciona para la educación del paciente y refleja los derechos conforme a la HIPAA (45 CFR, Partes 160 y 164). No constituye asesoramiento legal y no reemplaza nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad completo, disponible en ambos consultorios. Cuando este resumen y el aviso completo o la ley aplicable difieran, prevalecen el aviso y la ley.

